лояльность клиентов

  1. Айлин

    Скачать Управление лояльностью [Юлия Трус]

    Программа 1. Лояльность клиента, что это в маркетинге 2. Клиентская база: как грамотно с ней работать 3. CRM-система: автоматизация при управлении лояльностью 4. Индекс удовлетворенности клиентов (NPS) 5. LTV. Метрики и показатели 6. Эффективные методы управления лояльностью клиентов 7. Три...
  2. Arkadia

    Скачать Карта пути клиента как эффективный инструмент карьерного консультанта [Инесса Цыпкина]

    В нашем VUCA-мире отчетливо прослеживается тренд на использование смежных инструментов и методик из различных направлений А без маркетинга сейчас сложно представить какой-либо проект в любой из отраслей. Благодаря продвижению увеличивается объем продаж, прибыль от одного покупателя...
  3. Robot

    Скачать [HRedu] Управление организацией. Управление взаимоотношениями с клиентами [Александр Стома]

    Вебинар из цикла вебинаров портала HRedu годовой программы обучения руководителей Bosskills (курс из 60 вебинаров для руководителей по четырем направлениям: управление личной эффективностью, управление организацией, управление коммуникациями, управление подчиненными). Программа проходила с...
Сверху